Cảm xúc sẽ phá rối tư duy của chúng ta, hay nó chính là một phần của tư duy? Giá trị và ích lợi không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận thấy ngay. Và thường có nhiều hơn một câu trả lời cho mỗi vấn đề.
Những tình cảm cần được bộc lộ và hiện hữu. Đây là nhiệm vụ của lối tư duy mũ xanh da trời. Nhưng có lẽ chỉ trong lĩnh vực chính trị, các chính trị gia mới có cách chuyên gia đủ tốt và tận tâm để tạo cơ hội cho cách nàh lập pháp thực hiện vai trò đó.
Kết quả đạt được như thế nào thì chúng ta mới cho là thành công? …Anh vừa nói cho tôi biết tất cả lý do tại sao anh không thích ý tưởng này và tại sao anh cho rằng nó sẽ thất bại. Giá trị và ích lợi không phải lúc nào cũng dễ dàng nhận thấy ngay.
Ví dụ về dòng xe Edsel cũng chỉ là một trong những điều bất thường đó. Một nhà thám hiểm lập kế hoạch cho cuộc thám hiểm, một nhà tư duy cần cấu trúc tổ chức tư duy. Bác sỹ kiểm tra những dấu hiệu và triệu chứng sau đó đưa ra phán đoán.
Và nếu không thể đưa ra một quyết định, chiếc mũ xanh da trời tại thời điểm kết thúc sẽ chỉ ra rằng tại sao không thể làm điều này. Sự giải thích chi tiết và những lời cổ vũ đôi khi lại không thu được kết quả. Hãy nhìn nhận nó như một cách tốt để bạn tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của anh ta về môn tennis.
Cũng như vậy, những ý tưởng cần được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của những người mua nó (xét trong một tổ chức). Hãy dành thời gian để sử dụng chiếc mũ xanh lá cây tại điểm này. Thay vì đánh giá những đề nghị chúng ta đang có, tôi muốn anh sử dụng chiếc mũ vàng và đưa ra cho chúng tôi thêm những đề nghị mới.
Thay vì chọn những thuật ngữ triết học súc tích nhưng thiếu thực tế để biểu thi nghững chiếc "mũ tư duy", tôi đã chọn màu sắc để miêu tả. Có các cấp độ khác nhau của sự lựa chọn. … Tờ báo đối thủ cạnh tranh với chúng ta đã tăng giá.
Nhưng cũng thật khó để tiến hành một vụ đầu tư lớn chỉ dựa vào những linh cảm. Một con linh dương châu Phi khi nghe thấy tiếng động, ngay lập tức hệ thần kinh trung ương của nó nhận biết được những hiểm hoạ đang rình rập. Một nhiệm vụ tư duy có thể ở diện hẹp nhưng cũng có thể ở điện rộng.
Theo kiểu tư duy truyền thống, hoặc tranh luận, bạn sẽ phản bác lại những quan điểm khác bạn, đôi khi bằng những cách bất lịch sự. Nếu tôi sử dụng chiếc mũ đỏ, tôi sẽ nói rằng đề nghị của bạn vì lợi ích cá nhân hơn là vì lợi ích cua công ty. Nhưng mọi người không sử dụng chiếc mũ trắng để tạo ra những ý tưởng mới.
Trong một cuộc thảo luận bốn người, sẽ có 4 phút đế xem xét một chiếc mũ. Cách nhìn này có thể dẫn tới sự nhầm lẫn rằng những chiếc mũ nhất định mũ đỏ, mũ vàng và mũ đen được sử dụng để xét đoán, chứ không phải để cung cấp thông tin. Thật đáng buồn là thường thì chẳng có gì là hoàn hảo.