Burn là người thích đùa còn Benny thì bao giờ cũng sập bẫy của Burn. Vị khách mời có óc khôi hài này đã lôi cuốn được tất cả mọi người. Xin thưa, tôi chẳng có tà thuật gì cả ngoài những bí quyết nho nhỏ.
Như câu chuyện về buổi tường thuật trực tiếp trận cầu giữa hai đội bóng Dolphins và Bills là một thí dụ. Khờ khạo như thế thì nguy to, phản tác dụng hoàn toàn! Bạn có muốn nghe kể về tim gan của ông hàng xóm kế bên nhà bạn không? Hay chẳng hạn như chuyện cô công nhân của bạn đi nghỉ cuối tuần với mẹ chồng như thế nào… Có thể là không, vì thế hãy uốn lưỡi bảy lần trước khi… cởi mở. (Bạn có biết Jeanette MacDonald? Cô ca sĩ nổi tiếng này cùng Nelson Eddy lập thành đôi song ca được mến mộ nhất nước Mỹ trong thập niên 1930-1940).
Tôi thích cái nghề này lắm! Tôi đã luyện tập suốt tuần rồi. Nhưng nếu làm hỏng việc gì thì khó khăn đây. Kennedy chỉ nói duy nhất một câu.
Cuối cùng cũng nghe thấy giọng nói của phát thanh viên đài ABC trong điệu nhạc tèng teng quen thuộc: Và bây giờ là 5 phút giải lao của Chương trình Don McNeills Breakfast Club. Câu chuyện sẽ được tiếp nối sống động hơn. Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người.
Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. Cẩn thận hơn, bạn có thể chuẩn bị trước bằng cách tìm hiểu một loạt các câu hỏi, chẳng hạn như là: Khán giả của bạn thuộc thành phần nào? Họ từ đâu đến? Họ có nỗi trăn trở gì không? Sở thích chung của họ? Họ muốn nghe bạn nói cái gì? Họ muốn bạn nói trong bao lâu? (Điều này rất quan trọng!) Và khi bạn nói xong, liệu họ có đặt câu hỏi với bạn hay không? Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa:
Perrot phủ nhận việc ông ta quan tâm đến kỳ tranh cử tổng thống. Bob Hope cũng khiến tôi thất vọng với lý do tương tự. + Chớ nghĩ rằng bạn đang nói với những bậc giáo sư, tiến sĩ
Các bậc cha mẹ quan niệm rằng con gái của họ không được phép gọi cho bọn con trai mà phải đợi phe kia gọi trước mới phải đạo. Ca sĩ nhạc đồng quê Mel Tillis là người luôn luôn áp dụng phương pháp này. Tôi còn nhớ khi lần đầu thực hiện một buổi trò chuyện trên truyền hình, tôi đã run và hồi hộp như thế nào…
Tôi hy vọng tất cả chúng ta đều không gặp tình trạng đó. Những que kem bốc khói và công viên Saratoga thật tuyệt vời. Tôi nghĩ nên kể cho anh nghe câu chuyện này.
Vài tháng sau, tôi có mặt ở bữa tiệc theo lời mời. Đây cũng là cách giúp tôi đã xử trí những tình huống tiến thoái lưỡng nan đấy các bạn. Tôi không hề quan tâm đến chuyện tiền bạc.
Tổ chức này thường thích đưa ra những vấn đề tranh luận thú vị đề cập đến cuộc sống con người, khuyến khích sự động não và tư duy logic. Nếu vị khách mời nào có đầy đủ cả bốn yếu tố sau đây thì thật tuyệt vời: Ví dụ khi bạn nói chuyện với người tu hành thì đừng giả định những việc trần tục quá.