Rồi sau đó từ từ chuyển chủ đề. Anh ta sẽ phục vụ món ăn bạn yêu cầu ngay sau khi bạn bước vào cửa. Có lẽ tôi đã bị chơi khăm.
Dựa vào ví dụ nhỏ về sự nhạy cảm của mình với nhân viên tạp vụ và giáo sư, vị Giám đốc Điều hành có lẽ sử dụng nhiều Mẹo nhỏ mà chúng ta đã biết: Ông khen ngợi những nhân viên của mình khi họ đáng được khen và có được sự trung thành của họ bằng cách cười với họ. Chúng ta là những con người khỏe mạnh và chỉ cần liên lạc vì một lý do nào đó. Vừa về đến nhà, tôi treo bộ trang phục đó cẩn thận phía sau tủ đựng đồ, không ai được đụng đến cho đến ngày tôi trình bày bài thuyết trình.
Một ai đó gọi sai tên bạn? Đừng choáng váng. Họ sẽ nghĩ là bạn biết họ hoặc bạn bị chói mắt bởi vẻ lộng lẫy của họ. Chẳng hạn bạn không muốn thu hút một số người gần về phía mình hơn.
Chẳng hạn, bạn là một người bán hàng đang mời chào một khách hàng tiềm năng. Đó là kiểu ôm mà bà nội trao cho những đứa cháu và những người bạn xa nhau lâu ngày trao cho nhau khi gặp lại. Phút cô ta bước ra khỏi cửa, anh ta cuộn sơ yếu lý lịch của cô ấy thành một bó và ném phịch vào sọt rác.
Những từ duy nhất bạn không được phép dùng là hai mươi phút. Anh ta là người cuối cùng trên trái đất này bạn muốn dành một giây vào ngày đẹp trời này. Cô ấy bảo tôi để lại số điện thoại ở cả phần đầu và cuối tin nhắn.
Hãy tập luyện mẹo này hàng chục lần. ) Bỗng nhiên tôi thấy trân trọng tờ báo của siêu thị đó hơn. Bạn sẽ nói như thế nào?
Trước tiên, hãy cầm nó bằng hai tay và nhìn vào tấm danh thiếp ấy cứ như thể đó là một bức tranh nghệ thuật nhỏ được sơn bằng tay đặc biệt dành cho bạn. Sau khi nói tên của anh ta, hãy dừng lại. Trong khoảng thời gian này, phải luôn hướng ánh mắt của bạn về phía ánh mắt của người hỏi.
Cô ấy sống cách đây hai nghìn dặm. Mãi mãi về sau, mỗi khi nhìn thấy tên bạn trong cột Người gửi, họ đều nhớ lại cú điếng người đau đớn đó. Hoặc những người yêu cầu đóng góp cho các tổ chức văn hóa phi lợi nhuận của chúng ta.
Mọi người đã có mặt đông đủ, nhưng rõ ràng là Sandra, một nhân viên xử lý khiếu nại xuất sắc, vừa mới được tuyển dụng lại không đến. Sau ba mươi giây nói chuyện qua loa, tôi đã tấn công ông bằng một câu hỏi thiết tha: Tôi có nên phẫu thuật đầu gối hay nên sống chung với những cơn đau? Jimmi, người đàm phán giá cả tốt nhất nhưng lại cao về tài năng và nhiều mưu mẹo.
Hoặc, nếu bạn thực sự muốn nói thẳng, hãy nói, Giờ tôi nên để bạn đi. Hầu hết con người trần tục chúng ta sẽ đáp lại bằng câu vâng nhỏ nhẹ đầy thận trọng, và tiếp theo ngay là một từ NHƯNG… lại nói rất to. Một người là Giám đốc Điều hành.