- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi.
Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Hồi đó, sau vụ việc với Jennifer mà tớ đã kể, tớ làm việc với Jennifer rất tốt, cho đến khi tớ giao cho cô ấy dự án Simpson.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Cậu hãy nhìn lên đây. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm.
Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. - Khởi đầu thì khá tốt. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. - Không đơn giản đâu.
Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.