Mọi người chờ đợi điều đó Tất cả những lý lẽ đưa ra để phê phán đều phải dựa trên nền tảng logic. Chúng tạo nên nền tảng để từ đó giúp chúng ta tìm ra chính xác sự việc.
Bạn không thể có được bất cứ sự tự tin nào nếu bạn không thử làm điều này. Nhưng tôi sẽ làm như vậy”. Lối tư duy chiếc mũ vàng thiên về cách tư duy lạc quan.
Với một doanh nhân, chúng ta có thể nói rằng anh ta, hoặc cô ta "ngửi tiền tốt". Tuy nhiên, cả hai quan điểm đều được ghi nhận. Nó tồn tại và góp phần giúp cho chúng ta có một quyết định đúng đắn.
Bạn không cần phải nói cụ thể tại sao bạn lại thích ý tưởng này. Có vô số các cách khác nhau để xem xét và giải quyết một vấn đề. Theo một cách hiểu khác, khả năng trực giác là sự nhận thức hay hiểu biết tức thời sự việc xảy đến.
Trong phần trước tôi đã đề cập đến từ Po có vai trò giống như công cụ tư duy mũ xanh. Một con linh dương châu Phi khi nghe thấy tiếng động, ngay lập tức hệ thần kinh trung ương của nó nhận biết được những hiểm hoạ đang rình rập. Hãy nghĩ về màu xanh của cây cối.
Cùng một lúc, những luồng cảm xúc, những thông tin, những trật tự logic, kỳ vọng và sự sáng tạo làm chúng ta bối rối, giống như một diễn viên tung hứng với quá nhiều bóng. Tuy nhiên, nó cũng đặt mọi người vào những tình huống khó xử. Nếu chúng ta cạnh tranh với đối thủ bằng cách hạ thấp giá vé để thu hút khách hàng của họ, tạm thời chúng ta có thể có lợi thế.
Trong thực tế, những nhận xét được đưa ra bởi chiếc mũ vàng có thể được nhìn nhận theo quan điểm chiếc mũ đen như một thách thức với lời nhận xét về tình hình kinh doanh mỹ phẩm: «điều mà anh nói không thực sự chính xác bởi nếu xét trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn thì…» Đó là cơ chế “ghép đôi không xứng”. Điều này về mặt logic có thể là một ý kiến có thể chấp nhận.
Cả 2 quan điểm trên đều là những nhận xét có giá trị bởi nó được đúc kết từ kinh nghiệm. Máy bay của bạn sẽ hạ cánh sau khi bay qua một bãi xe. Với lối tư duy đồng thuận và phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ", mọi người bộc lộ tầm hiểu biết cá nhân một cách xây dựng: Khi cùng đội chiếc mũ vàng, mọi người bộc lộ mọi hiểu biết của mình theo quan điểm mũ vàng, cũng như khi đội chiếc mũ đen.
Đây chính là một thói quen mà mọi người cần phát triển. Sỡ dĩ như vậy bởi quan điểm cá nhân được đưa ra thông qua sự phán đoán, sự hiểu biết và cảm nhận trực giác. Phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" chỉ ra một lối tư duy khác.
Nếu bác sỹ thấy có những đấu hiệu của bệnh sốt, ông sẽ kê đơn cho bệnh nhân điều trị bệnh sởi. Mọi người hỏi tôi liệu có thể làm cho những người có cá tính như vậy cư xử mềm dẻo hơn. Ví dụ, chúng ta muốn sử dụng một từ để biểu đạt một quyết định không dứt khoát và một từ khác để biểu đạt trạng thái từ chối không dứt khoát, thì từ "nghi ngờ" mang ý nghĩa quá phủ định.