Đọc lại một vài thư điện tử cũ của bạn để biết bao nhiêu câu bạn có thể chuyển lại để bắt đầu bằng từ bạn. Ngoài ra, nó còn không hợp lý. Anh ta có vẻ lo lắng như vậy, chắc đang gặp khó khăn để tăng doanh thu bán hàng.
Khi đó là một bữa tiệc quan trọng để tạo được ấn tượng cao nhất với khách, hãy thực hiện thêm một vài bước đơn giản như giả vờ ký vào mặt sau của hóa đơn, điền trước tiền bồi dưỡng nhân viên phục vụ, và giả bộ như chưa biết gì với chủ nhà hàng đang xun xoe khúm núm. Ai cũng thích tước vị. Ít nhất tôi cho là như vậy.
Nếu bạn là một anh chàng thích nói những cụm từ dài dòng phức tạp, hãy cắt bớt từ của bạn khi nói trước đám đông. Hoặc cách khác, nếu các bạn thực sự muốn ghi tên họ của các bạn, tôi cũng bỏ qua. Khi tham gia những cuộc họp về công việc hoặc cuộc thảo luận quan trọng, hãy để cho các đại biểu khác phát biểu trước.
Hãy bắt đầu bằng cách nói, Bạn nói đúng, và lặp lại từng lời tố cáo của anh ta. Hãy hỏi thật nhiều miễn là anh ấy thích. Làm ngược lại cũng không phải là một ý hay.
Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác. Hãy chú ý khi trao hoặc nhận những cái ôm bừa bãi quá sớm. Chắc chắn như vậy, đó là ý kiến hay nhưng chỉ ở mức bình thường thôi.
Bạn có thể không phải là người quản lý trong một doanh nghiệp, nhưng bạn, chắc chắn, có lợi thế hơn hàng chục người khác trong cuộc sống. Hãy cầm danh thiếp hơi cao hơn mức bình thường một chút không phải ngang mặt người nhận mà ở độ cao người nhận có thể gần như đọc được danh thiếp đó trong tay của bạn. Cô ấy không nói một lời.
Arturo Elias, chủ tịch GM Canada, ở Oshawa Ontario, vì cái bắt tay của ông đã tạo được mối quan hệ lớn mạnh bằng cách chạm vào mạch ở cổ tay của người được bắt tay; Đây là lời khuyên nếu bạn có một loạt những cuộc hẹn. Nhưng việc đó sẽ phai mờ dần ngày một ngày hai.
Một trong số những việc lớn họ làm là gì? Anh ta đang ở giữa một đám đông hay anh ta tự nguyện là anh cả của các em nhỏ bị thiệt thòi? Liệu cô ấy vừa được thăng chức lên giám đốc chiến lược ở công ty, hay cô ấy đạt giải trong cuộc thi nấu ăn? Lần sau bạn sẽ được người khác giới thiệu hoặc được bạn của bạn giới thiệu về những sự kiện này. Bí quyết thể hiện giống một người nào đó nhưng không quá thô thiển Lúc đó bạn đang trò chuyện với một người mà bạn biết, thậm chí là một người bạn tốt, nhưng bỗng nhiên bạn quên mất tên.
Cuốn sách này sẽ giúp bạn tìm được một thứ vũ khí để đập tan kẻ thù xúc phạm đến lòng tự ái này nhờ nắm vững cách giao tiếp khôn khéo mà bạn chưa bao giờ biết đến. Sau đó kỷ niệm sự kiện bằng một tấm thiệp chúc mừng sự kiện đó khi vào đúng ngày đó năm nay. Khi ăn xong, nhân viên phục vụ sẽ đưa hóa đơn trực tiếp cho bạn.
Tôi thấy thí nghiệm đó thật đáng ghi nhớ, và có lẽ bạn cũng vậy, vì thế chúng ta hãy tìm hiểu các nghiên cứu khác về loài chó. Những người ủng hộ triết học sẽ nói người nhân viên tạp vụ đã tự buộc mình vào nỗi khổ đau. Nhưng nó cũng khó hơn nhiều: hãy nhớ tên của họ.