Những người làm công tác quản lý hiểu bản chất con người không phải bằng phê phán mà bằng quan hệ mang tính xây dựng vận dụng được tất cả những gì tốt đẹp nhất ở nhân viên dưới quyền. Nhưng nó sẽ không xảy ra được nếu thiếu sự kiên định, luôn vươn tới một mục tiêu cụ thể và liên tục nỗ lực trong suốt hai mươi năm! Mong muốn phi thường đã giúp tôi vượt qua mọi thất vọng, cảm giác ngã lòng khi không gặp may, sự chỉ trích của người khác và ý nghĩ thường xuyên về ôthời gian lãng phí vô íchằ. Một tháng trước đây chúng tôi đã cho đăng những kết quả tuyệt vời của giáo sư Right và các đồng nghiệp của ông khi họ tiến hành hơn một trăm nghìn thử nghiệm nhằm mục đích làm rõ xem có tồn tại thần giao cách cảm và tài tiên đoán thật không.
Nếu kế hoạch đầu tiên bị hỏng, chẳng có gì đáng sợ; hãy thay cái khác. Trong hai mươi năm nghiên cứu, được sự ủng hộ của ngài Carneghi, tôi đã phân tích cuộc đời và hoạt động của hàng trăm người nổi tiếng, những người đã có được tài sản lớn lao nhờ công thức Carneghi. Thế giới chỉ muốn biết một điều: bạn đã thành công chưa?
Nếu sách của Ngài được xuất bản, tôi mong được nhận cuốn đầu tiên với chữ ký đề tặng của Ngài. Họ cho rằng không dễ gì bán được. Nhưng đứng với tư cách bạn kinh doanh.
Chắc bạn cũng đã hiểu rằng mọi thành tựu của con người đều bắt đầu từ mong muốn. Ghen tuông và những dạng cáu kỉnh tương tự sinh ra từ nỗi sợ hãi di truyền về việc có thể đánh mất đối tượng tình yêu; dạng sợ hãi này có lẽ là loại nặng nề nhất trong cả sáu loại. Tưởng tượng sáng tạo làm việc theo chế độ tự động.
Shwab xuất phát từ giả thuyết, nhưng không có đảm bảo, rằng sự nhạy bén lớn lao của Carneghi có thể được sử dụng dưới mái nhà của Morgan. Sẵn sàng, đôi khi trở thành vội vã, chấm dứt công việc ngay khi mới xuất hiện dấu hiệu không thành (xem chương cuối ôSáu dấu hiệu của sự sợ hãiằ). Nếu hiện nay điều này đối với bạn chưa có nghĩa lý gì, thì cũng cứ nên đánh dấu trang: sau khi kết thúc quyển sách, hãy đọc lại một lần nữa!
Và tôi lại thấy tràn đầy tin tưởng là tiền sẽ đến, và nó đang đến với tôi. Họ lập tức bí mật tập trung những người trung thành nhất của mình. Giáo dục - đó là hình tượng riêng của bạn do bạn tự tạo ra.
Những văn phòng như vậy không nhiều. Nếu bạn phát hiện ra rằng mình thiếu kiên định thì cũng dễ chữa khỏi bất hạnh này: hãy đốt trong mình ngọn lửa mong muốn để cho nó thực sự cháy sáng. Và ngược lại, những người thừa hành thông minh thường chỉ sau một thời gian ngắn đã thể hiện những phẩm chất tốt của mình, và học cách ra những quyết định độc lập.
Lẽ ra cần phải bắt đầu liệt kê các sai lầm trong lãnh đạo chính từ điểm này. Tin vào bói toán thay vì suy nghĩ và cân nhắc các sự kiện. Đó là Emerson, Pain, Edison, Darwin, Lincoln, Berbenk, Napoleon, Ford và Carneghi.
Ông cũng không quên sai lầm trong câu chuyện đi tìm vàng. Nhiều người cho rằng thành đạt về vật chất - đó chính là kết quả của sự may mắn, do gặp may vớ được con bài ngon. Nếu có thể, ngay từ đầu bạn phải có được sự ủng hộ, hoặc phải tích đủ tiền để kịp thời sửa sai và gây danh tiếng tốt trong thế giới doanh nghiệp.
Và, cuối cùng, tuổi già không loại trừ khả năng mất tự do và độc lập, cả về thể xác lẫn kinh tế. Ông nghĩ ông có khả năng thuyết phục Andrew Carneghi bán công ty không? - ngài hỏi. Tiềm thức là một người khổng lồ đang ngủ và đợi cơ hội để giúp bạn trong mọi cố gắng vươn lên của bạn.