Các cầu thủ hai đội sẽ… Ngay lúc đó thì trận bão tuyết diễn ra. Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không. Một ngày nọ chúng tôi tình cờ phát hiện ra Moppo cùng gia đình đã cấp tốc chuyển nhà đến Arizona vì một lý do gì đó.
Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb… Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn. Sai lầm chưa từng có! Vì quá xúc động nên tôi không sao điều khiển được cái ghế, và bởi thế nên nó cứ quay vòng vòng.
Cuộc trò chuyện tự nhiên và chân thành như thế thì mới thích chứ! Dĩ nhiên nó không chữa được tật nói lắp, cũng không thay đổi được xuất xứ của một anh chàng nhà quê, nhưng nó giúp bạn tạo được lòng tin ở người đối diện. Tôi sẽ kể cho các bạn nghe câu chuyện của Jack Kent Cooke, một trong những tỉ phú Mỹ, hy vọng bạn sẽ học hỏi được một vài điều lý thú trong bí quyết làm giàu của ông. Lần nào tôi cũng hát theo phong cách ballad trữ tình.
Và tôi sẽ cố gắng làm hết mình, thật chí còn thích thú nữa chứ sao. Nhưng thật ra đó cũng không phải là một bài diễn văn. Như câu chuyện về buổi tường thuật trực tiếp trận cầu giữa hai đội bóng Dolphins và Bills là một thí dụ.
Nhưng chúng không hấp dẫn bằng những câu chuyện của cha. Khi còn trẻ bà từng gặp mặt tổng thống Abraham Lincoln. Từ ngữ, điệu bộ, cách nói… tất cả đều do bạn sáng tạo.
Không ai chê trách Cuomo vì sự sắc sảo và uyên bác, vì cách lập luận thú vị của ông. Nếu được nghe các chuyên gia khoa học kỹ thuật nói về những bước phát triển vượt bậc của nhân loại, bạn sẽ không khỏi giật mình. Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.
Điều này rất quan trọng. Tôi đã đóng khung tấm ảnh này với bức hình của nó. Khi mới tới Washington thì ngay lập tức, tớ đã trở thành một fan của nhóm Redskin rồi.
Tôi tôn trọng tất cả các vị khách của tôi, tất cả mọi người, từ tổng thống, các bộ trưởng đến các vận động viên thể thao, đến những người bình thường… Bạn sẽ không bao giờ nói chuyện thành công một khi người ta nghĩ rằng bạn không quan tâm đến lời nói của họ, tức không tôn trọng họ. Thầy hiệu trưởng Irvin Cohen giận đến mức mặt mày đỏ tía cả lên: Tôi chính thức tuyên bố: cả ba cậu đều bị đuổi học. Tiếp theo, tưởng tượng rằng bạn đang đứng trước khán giả và bắt đầu nói.
Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời. Nhưng rồi tôi tự biện hộ cho mình rằng ít ra cũng đã nói chuyện khôi hài giúp vui cho họ (có điều chả thấy ai cười). Nào bây giờ thì hãy trở lại Những phương pháp vàng của chúng ta.
Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả. Tôi học được kinh nghiệm quý giá này sau lần trò chuyện với Joe DiMaggio Jr. Có những điều ngày xưa thì được nhưng ngày nay lại không.