Một người từ Thiên đường Hawaii và người kia từ French Rivera. Nếu bạn hỏi bà Nổi tiếng, Bà có rảnh vào bữa trưa thứ Tư này không? Câu hỏi đó buộc bà ấy phải nói, Xin lỗi, thứ Tư tôi bận rồi. Vài tuần sau, tôi đã kể câu chuyện của Ann cho con trai một người bạn của tôi.
Sau khi tôi nói sai, tất cả các bạn gái và Con gái chị tên là gì?, cô ấy đã không cho biết giới tính thực của con bằng cách nói thẳng tên Robert. Vậy nên biết khi àno nên và khi nào không nên nói, Tôi xin lỗi. Hãy để họ nghe thấy bài hát Power-down ngọt ngào sau đó.
Ví dụ, một người phụ nữ tỏ ra buồn cáhn khi than phiền về trận mưa như trút nước hôm thứ Bảy tuần trước. Nếu Diễn giả nổi tiếng mở đầu như một câu chuyện viễn tưởng để tạo một điểm nhấn, chúng ta sẽ thích nghe lại câu chuyện đó đặc biệt với niềm say mê, sự thích thú và cử chỉ sôi nổi của ông ta. Trên thực tế, tôi chưa quyết định liệu tôi có đồng ý hay không.
Nó làm cho vợ tôi phát điên lên. Khi người đưa thư đến, tôi xé vội chiếc hộp lấy sách ra và hổn hển chỉ cho anh ta phần mục lục. Chỉ cần hai là đủ: Gần và xa.
Phụ nữ thường tranh cãi đó chỉ là cách lịch sự để xử lý tình huống. Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông. Một vài sinh viên trong nhóm nghiên cứu của tôi đã nói với tôi là họ cảm thấy sợ hãi khi gặp gỡ và chào hỏi mọi người trong một sự kiện chuyên ngành cấp cao hoặc một sự kiện xã hội.
Cả nhóm đang tranh luận về những đứa con của Sara, kỳ nghỉ của Sara hoặc về một thứ gì khác của Sara mà cô ấy rất thích nói đến. Tôi quyết định đợi cho anh khỏi cúm trước khi làm cho anh khốn khổ hơn. Tôi bỗng nhiên nghe thấy từ tạm biệt cũ rích khi đóng cửa giao dịch kinh doanh hàng ngày.
Bạn sc hỉ nghe được một phần của câu, chẳng hạn như vui mừng được gặp anh, hoặc Rất hân hạnh được gặp anh. Cả hai đều không hiểu một câu chào hỏi vui vẻ và một lời tạm biệt lạnh nhạt có tác động đến người khác thế nào. Chúng tôi đã thảo luận cách diễn đạt tương tự như, tôi sẽ nói thật với anh… Điều đó đã ngầm hàm ý gì đối với những người đang nghe bạn nói? Điều đó cho họ biết là bạn không thành thực chút nào.
Rồi tôi ngồi phía sau và đợi. Ngay cả khi đã trưởng thành, con người vẫn muốn được công nhận từ những người mà họ kính trọng. Anh ta là một người phũ phàng, và tôi đang có một cuộc sống đầy tuyệt vọng khi sống với con người ngu dốt đó.
Cho tới gần đây, người ta không nhận thức được sự khác nhau lớn giữa tính nhút nhát và tính nội tâm hoặc những người nhạy cảm. Bất ngờ, Phil nói lời tạm biệt với tôi rất to kể từ khi tôi cho anh ta xem chương trình đã sử dụng tên anh. Nếu bạn hỏi bà Nổi tiếng, Bà có rảnh vào bữa trưa thứ Tư này không? Câu hỏi đó buộc bà ấy phải nói, Xin lỗi, thứ Tư tôi bận rồi.
Hy vọng bạn và vợ của bạn có thể tham dự với chúng tôi bữa tiệc vào tuần tới. Lúc này đến lượt tôi há hốc mồm ngạc nhiên. Thấu hiểu điều này, Leil Lowndes đã khéo léo dẫn dắt ta tiếp cận với cách thức nâng cao lòng tự trọng của mọi người chỉ bằng một phương pháp duy nhất: sử dụng phán đoán cảm xúc (Emotional Prediction E.