Sau đó chúng tôi lấp vào chương trình với những cuộc điện thoại từ các thính giả. Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục. Đầu tiên là nó phải vừa tầm cao với bạn ( nếu có giá đỡ).
Chúng tôi trò chuyện rất thân mật và vui vẻ về cuộc sống. Bởi vì sao? Vì Bob bao giờ cũng nói chuyện một cách hết sức chân thật, tinh tế và hài hước. Và tại sao họ có một vốn tri thức lớn.
Bạn sẽ chẳng ưa gì tôi nếu tôi bắt chước giọng nói và dáng vẻ của ngài Laurence Oliver đáng kính, đúng không? Và nếu một sớm mai thức dậy, tôi muốn bắt chước cách nói chuyện giống các diễn viên kịch Shakespeare, chắc hẳn tôi sẽ bị cười nhạo cho xem. Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn. • Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất
Hoặc những điều mang tính rất riêng tư và tế nhị. Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh. Bạn biết Ted Williams không? Anh chàng vận động viên bóng chày này có tài năng bẩm sinh mà ai cũng ao ước, thế nhưng anh ta vẫn phải rèn luyện mỗi ngày như mọi người đấy thôi.
Nửa giờ sau, Sullivan vừa hoàn tất bài nói của mình thì khán giả lập tức đứng dậy ra về. Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả. Và khi được nói thì, chúng ta lại thích được người khác chú ý lắng nghe.
Bài nói của ông trước công chúng không đầy năm phút nhưng nó khiến người ta nhớ hơn là bài nói dài hai giờ đồng hồ của Edward Everett. Tôi lượn sang bên trái. Thế là âm thanh êm dịu do tôi tạo ra chiếm vị trí độc quyền.
Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói. Nó nói với thầy hiệu trưởng: Khoan đã thưa thầy. Đến nỗi có lúc chúng tôi quên rằng anh nói khó nghe như thế nào.
Chẳng hạn đây ai cấm bạn tự trò chuyện với chính mình! (Có điều cách này chỉ nên tiến hành ở trong nhà hay ngoài vườn mà thôi. Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp. Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc.
Yếu tố này đặc biệt quan trọng khi xuất hiện trên truyền hình, vì bạn đang thể hiện chính mình chớ không phải cho ai khác. Hãy nói về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm của bạn. Nhưng rồi lòng nhân ái vô bờ bến trỗi dậy, và tôi quyết định không nói ra một cái tên nào cả.
Nhưng trong nghệ thuật nói thì rất cần cô đọng và làm ngắn gọn lại những lời nói của mình. Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng. Khi vừa bước lên sân khấu, chân phải của tôi đặt ngay vào cái khoảng nhỏ đó.