Hãy làm tất cả những gì bạn thấy là mình có thể làm. Quê hương của Watson tuy tham chiến và bị tấn công ở Trân Châu Cảng, hai con trai của ông đã nhập ngũ nhưng nước Mỹ chưa bao giờ là chiến trường. Khi trở thành một, toàn thể IBM bị buộc phải tìm mục tiêu chung.
Hãy luôn nghĩ rằng, công ty này có một tương lai to lớn, tốt đẹp và mọi người sẽ nỗ lực đóng góp xây dựng cho tương lai đó. Watson nhận thấy Flint treo trên tường văn phòng những tấm ảnh phóng lớn hình những người bạn danh tiếng của Flint. như các nhà lý thuyết trước đó.
90% cổ phần một liên doanh với Đức, thường được gọi là Dehomag. vào thời điểm người Mỹ nhận ra tác hại của ý đồ độc quyền trong kinh doanh. Như một cú sốc, Tom Watson hỏi lại:Liệu ngài có chắc là cựu sĩ quan hậu cần của ngài có thể thực hiện nhiệm vụ đó hay không?
Điều này thỉnh thoảng vẫn gây ra vài tranh cãi rằng cha hay là con đã làm nên kỳ tích đó. Giáo sư Drucker, người đã không dừng lại ở chỗ chỉ ra rằng quản trị là cần thiết với doanh nghiệp Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ.
Năm công việc cần làm của anh là gì, McPherson? Với mục tiêu đó, Watson đã mời những nhân vật danh tiếng nhất của khoa học đến đây để làm nền cho cỗ máy tính mới. Sau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall.
Đây lại là cú sốc với nhân viên IBM, vì hàng trăm ngàn thành viên của IBM chưa bao giờ nghĩ rằng có một ngày nào đó tập đoàn của họ lại rời xa lãnh địa máy tính mà đối với họ là bất khả xâm phạm. Rồi tòa án cũng tuyên bố mức án như vậy. Watson công bố để chính phủ trưng dụng IBM: IBM sử dụng toàn bộ phương tiện cho chính phủ liên bang phục vụ mục đích an ninh quốc phòng.
Ông đã thực hiện lần thứ nhất vào trước chiến tranh, khi Tom còn là một thanh niên với kiểu sống nổi loạn. Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựu Tom dùng hình tượng về những con vịt hoang dã và gọi đó là tư duy độc lập, bằng hình vẽ một đàn vịt hoang dã trên quảng cáo tại Nhật Bản năm
9, tại Việt Nam, Chủ tịch Hồ Chí Minh đọc Tuyên ngôn độc lập ở Hà Nội, sau khi tiến hành cuộc khởi nghĩa giành chính quyền từ Nhật. Nhưng trên bảng Watson lại để lên đó những cuộn giấy lớn. Thậm chí chiếc máy đèn chân không sơ khai đã có thể tính toán nhanh gấp 10 lần máy kẻ bảng của IBM.
Ông biết rằng, quân đội vì rất quan tâm nên bảo trợ dự án đó. Đối với ông, khi ông trung thành với công ty cũng có nghĩa là trung thành việc duy trì việc làm của nhân viên. Điều tuyệt vời là chúng được mã hóa để đảm bảo an ninh.
Đầu năm 1963, IBM đã dẫn đầu về doanh thu vựơt qua cả Sperry Rand nhà sản xuất của Univac. Ông nhanh chóng và nhẹ nhàng chuyển giá trị thời gian sang giá trị của con người. Nhưng Watson, sau khi nhận ra sai lầm, vẫn nhất định không sa thải nhân viên.