Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
Sau đó, giảm dần đi. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. - Đây là những thắc mắc của tôi.
Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Thế nhưng tâm trạng vui vẻ của James chỉ tồn tại cho đến cuộc gặp gỡ với Josh vào ngày thứ tư.
- Bất cứ điều gì cần làm sao? Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Cả hai người đàn ông đều im lặng, mỗi người theo đuổi những ý nghĩ của riêng mình.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn.
Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. "Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia.